甘肃省文化和旅游厅召开旅行社企业安全生产规范经营视频会议

　　3月29日，甘肃省文化和旅游厅组织全省旅行社企业召开视频会议。这是在疫情防控政策优化调整，国内、国际旅游市场快速复苏的情况下，对旅行社企业及旅游市场安全生产工作与规范经营的促进会。会议通报了近期全国旅游市场暴露的一些安全问题，从3个方面强调了旅游活动中的安全注意事项。

　　会议强调，旅行社企业首先要学法、懂法、用法，旅行社负责人要带领员工学习《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》等法规，让“可为不可为”深入每一位工作人员的思想和行动，自觉维护法律的尊严，要合法经营，做发现、举报违法违规行为的“哨点”。其次，旅行社要认真贯彻落实安全工作主体责任，要在旅游辅助人的选择、带团导游安全生产意识和紧急情况处置等方面加强管理和培训，建立行前安全提示制度和旅游产品安全评估制度，教育引导游客文明旅游。第三，旅游活动中，导游、司机要遵守职业道德，强化行为规范，讲好甘肃故事，不能传播有损国家利益、民族尊严和歪曲历史的内容；不擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动；不向旅游者兜售物品和索要小费；不欺骗、胁迫或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。要做好游客安全风险提示，及时提醒司机做好车辆安全性能日常检查和行驶过程中的安全注意事项等。行车途中，要配合驾驶员提醒游客全程系好安全带。

　　会议强调，各市（州）、县（区）文化和旅游部门和文化市场执法机构，要认真贯彻落实省委省政府主要领导在安全生产工作督查报告上的批示精神，“举一反三”排查整改；要联合有关部门加大市场监管执法，加大对旅游市场违法违规行为惩戒力度，坚决杜绝和防止“颠覆性”问题发生，有效应对甘肃省即将到来的旅游旺季，有力维护市场秩序。

　　全省注册旅行社负责人，各市（州）、县（区）文化和旅游部部门市场管理科室负责人和执法机构负责人等，共1145人在233个分会场参加了会议。

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