旅行社导游违法违规行为 将记入信用档案

　　日前，《黑龙江省文化和旅游厅关于进一步加强旅游市场管理的通知》正式下发，对黑龙江省旅游市场管理工作进行部署和安排。

　　通知指出，在2021年年底前，将在全省范围内开展旅行社信息核查专项行动。11月15日前，省内所有旅行社监管平台信息完善率要达到100%，对实际经营地址与登记备案信息不符的要逐一清理整顿，规范运营。严厉打击无实际经营地址、“皮包旅行社（分社、网点）”、逃避监管等违法违规行为。

　　通知要求，在2021年冬季旅游季开始前，全面实施入境游、国内游组团、国内游接待等业务线上报备制度，旅行社团队信息在全国旅游监管服务平台填报备案全覆盖。旅行社要完整填报团队导游和游客信息，正确使用全国统一的“旅游电子合同库”，与游客签订旅游电子合同，与组团社、地接社一团一签电子合同并适时上传。

　　此外，黑龙江省将适时全面启动旅行社（含在线旅游企业）等级评定和导游星级评定工作。自11月1日起，旅行社及在线旅游企业、导游违法违规情况将列入评定参考值，记入旅游企业及从业人员信用档案，纳入政策扶持等负面清单，依法对社会公开公示。

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